7月12日，集團(tuán)公司智慧運(yùn)營(yíng)板塊2024年中工作會(huì)議在創(chuàng)新大廈三樓召開(kāi)。城市運(yùn)營(yíng)公司、人才樂(lè)居公司、國(guó)際會(huì)展公司、大數(shù)據(jù)公司等智慧運(yùn)營(yíng)板塊旗下公司和集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理部相關(guān)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。集團(tuán)公司黨委委員、副總經(jīng)理黃敏主持會(huì)議。

  會(huì)議聽(tīng)取了智慧運(yùn)營(yíng)板塊各公司對(duì)2024年上半年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況、重點(diǎn)工作開(kāi)展情況和下半年工作計(jì)劃的匯報(bào)。上半年，面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，智慧運(yùn)營(yíng)板塊各旗下公司錨定目標(biāo)、奮勇向前，積極推進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)展，較好完成上半年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作任務(wù)。

  集團(tuán)公司黨委委員、副總經(jīng)理黃敏充分肯定各公司上半年工作開(kāi)展成效，面對(duì)下半年依然嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)和激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，他提出四點(diǎn)工作要求：一是要堅(jiān)定秉持以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念。要致力為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、細(xì)致且周到的服務(wù)，讓客戶(hù)獲得超預(yù)期的滿(mǎn)意感。同時(shí)，要構(gòu)建精細(xì)化的服務(wù)數(shù)據(jù)資料歸檔，定期進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)，進(jìn)一步鞏固并深化與客戶(hù)的合作關(guān)系。二是要堅(jiān)持創(chuàng)新，深化全員對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)知與追求。主動(dòng)探索并研究新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的潛在機(jī)遇，創(chuàng)新業(yè)務(wù)開(kāi)展模式，在客戶(hù)基數(shù)拓展與營(yíng)銷(xiāo)策略的革新上，持續(xù)培育新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。三是要堅(jiān)持對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)性的工作模式。設(shè)立常態(tài)化的交叉體驗(yàn)機(jī)制，各公司之間互相學(xué)習(xí)借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短。同時(shí)，建立起一套完善的行業(yè)研究機(jī)制，持續(xù)追蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)，向行業(yè)標(biāo)桿看齊。四是要關(guān)注有關(guān)要點(diǎn)工作。在經(jīng)營(yíng)管理層面，要關(guān)注經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流和應(yīng)收賬款的精細(xì)管理、近遠(yuǎn)期債務(wù)的合理跟進(jìn)以及重點(diǎn)項(xiàng)目的高效推進(jìn)。同時(shí)，要提高預(yù)算管理的準(zhǔn)確度，構(gòu)建靈活機(jī)動(dòng)的預(yù)算體系，以加強(qiáng)業(yè)務(wù)開(kāi)展的主動(dòng)性和時(shí)效性。在組織文化建設(shè)方面，要重視構(gòu)建“尊重、活力、正直、敬業(yè)”的團(tuán)隊(duì)文化，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力，激發(fā)員工主觀能動(dòng)性，共同助力公司的成長(zhǎng)與進(jìn)步。

  下半年，智慧運(yùn)營(yíng)板塊將緊扣集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)要求，聚焦智慧運(yùn)營(yíng)主責(zé)主業(yè)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)資源，不斷增強(qiáng)城市運(yùn)營(yíng)綜合服務(wù)能力，以飽滿(mǎn)的熱情和堅(jiān)定的決心，全力以赴為南沙智慧運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。

  （城市運(yùn)營(yíng)公司 梁棟婷 蔡海燕）