2023年10月28日，國際金融論壇（IFF）2023年全球年會(huì)在國際金融論壇永久會(huì)址會(huì)議中心正式開幕。本次年會(huì)恰逢國際金融論壇（IFF）成立二十周年和永久會(huì)址建成并首次投入使用，由廣東省政府、廣州市政府以及國際金融論壇（IFF）共同主辦，邀請來自全球50多個(gè)國家和地區(qū)的政要、國際金融機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人和專家學(xué)者以及企業(yè)家代表。會(huì)議規(guī)格之高、規(guī)模之大均超過往屆。

本次論壇服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)高、任務(wù)重、時(shí)間緊、要求嚴(yán)，服務(wù)內(nèi)容多樣化，既有大型論壇，又有平行論壇，還有晚宴和文藝演出等。參會(huì)嘉賓及代表來自50多個(gè)國家和地區(qū)，需根據(jù)不同的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等方面進(jìn)行細(xì)節(jié)化服務(wù)。集團(tuán)公司下屬南沙國際會(huì)展公司協(xié)同北辰會(huì)展、嶺南酒店，依托市場化、專業(yè)化、國際化運(yùn)營能力，以一流場館和一流服務(wù)，圓滿完成本次論壇的服務(wù)保障工作，得到了政府部門和主辦單位的充分肯定和高度評價(jià)。

專業(yè)團(tuán)隊(duì)盡顯高品質(zhì)服務(wù)

為響應(yīng)本屆年會(huì)“出新出彩，高質(zhì)量、高水平，擴(kuò)大影響”的標(biāo)準(zhǔn)要求，國際會(huì)展公司協(xié)同北辰會(huì)展、嶺南酒店配備近600人保障團(tuán)隊(duì)，從會(huì)議服務(wù)、住宿及餐飲等方面為本次年會(huì)保駕護(hù)航。年會(huì)時(shí)間緊、任務(wù)重，運(yùn)營籌備時(shí)間不足1個(gè)月。運(yùn)營團(tuán)隊(duì)全體員工頂住巨大壓力，以標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、精細(xì)化的高質(zhì)量服務(wù)順利完成了本次年會(huì)的接待任務(wù)。

本次年會(huì)承接IFF全球成員會(huì)議、IFF20周年開幕大會(huì)等各類各會(huì)議活動(dòng)35場以及午餐會(huì)、晚宴5場，接待總?cè)舜纬^4500人次，使用場地總面積超過25000平方米，使用規(guī)格各異的多功能廳、貴賓休息室和工作間共30余個(gè)。靈活而多樣的分區(qū)有效提高會(huì)議效率和整體效果，為會(huì)議和晚宴的成功舉辦提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

會(huì)場設(shè)備設(shè)施先進(jìn)，燈光、音響、5G網(wǎng)絡(luò)等專業(yè)先進(jìn)設(shè)備系統(tǒng)完善，以專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的硬實(shí)力為會(huì)議護(hù)航。會(huì)場配備同聲傳譯設(shè)備，可將原聲道語言翻譯為其它十五國語言，實(shí)現(xiàn)有效交流傳輸，保障未來國際性會(huì)議與活動(dòng)的召開需求。

在住宿餐飲保障方面，本次年會(huì)共提供客房380間，包括大床房205間、雙床房136間、豪華套房38間、行政套房1間，接待入住1500余人次，以高標(biāo)準(zhǔn)的客房服務(wù)為參會(huì)嘉賓做好客房預(yù)定、辦理入住離店登記、禮賓行李、問詢引領(lǐng)、洗衣等賓客服務(wù)。同時(shí)，本次共接待用餐3800余人次，為各國嘉賓定制了28套菜單，提供圍餐、位上套餐、自助餐等多種用餐方式。出新出彩為賓客打造嶺南特色經(jīng)典美食體驗(yàn)，為各位賓客提供個(gè)性化、精細(xì)化、國際化的品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)餐飲保障。

在食材方面，使用了南沙有名的黃腳立、黃眉頭、金鼓魚等當(dāng)?shù)匦迈r食材，也大量采用正當(dāng)時(shí)令的新墾蓮藕、南沙葵花雞等南沙馳名的農(nóng)產(chǎn)品，希望來自全球各地的參會(huì)嘉賓都能體驗(yàn)舌尖上的南沙味道。

“木棉花開，鴻翔海絲”，本次年會(huì)服務(wù)保障的圓滿完成，標(biāo)志著集團(tuán)公司正式邁入會(huì)展及酒店運(yùn)營管理業(yè)務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展格局新突破。國際會(huì)展公司將以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平的服務(wù)，讓“木棉花開絢爛”，讓“鴻翔海絲飛揚(yáng)”。（國際會(huì)展公司 杜久泉）